Η Κάπα Research δραστηριοποιείται στους τομείς της έρευνας νοικοκυριών, καταναλωτών και επιχειρήσεων, της έρευνας μάρκετινγκ και διαχείρισης τηλεφωνικών κέντρων ενώ παρέχει υπηρεσίες στρατηγικής συμβουλευτικής, ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού και διαχείρισης δεδομένων από το 1990. Διατηρώντας μακροχρόνιες συνεργασίες με διεθνείς οργανισμούς και εφαρμόζοντας βέλτιστες πρακτικές στην κοινωνικοοικονομική έρευνα, θεωρείται ένας από τους κορυφαίους οργανισμούς ερευνών στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Οι βασικές δραστηριότητες της εταιρείας εστιάζουν (α) στον σχεδιασμό και την υλοποίηση μελετών που ενισχύουν τη δημόσια συζήτηση, τις κοινωνικές επιστήμες και τις εφαρμοσμένες πολιτικές καθώς και (β) στην ανάπτυξη διαχειριστικών και τεχνολογικών λύσεων που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα οργανισμών και επιχειρήσεων.